El Programa Europa Digital (2021-2027) de la Unión Europea tiene como objetivo promover la transformación digital de la sociedad y la economía de sus países miembros. Para ello, se han creado los Centros de Innovación Digital (CIDs), conocidos en inglés como Digital Innovation Hubs (DIH). Estos centros son ecosistemas de colaboración que ofrecen servicios destinados a impulsar la digitalización de productos, servicios y procesos, especialmente en pequeñas y medianas empresas (pymes).
Los CIDs están formados por diversos agentes, como universidades, centros de investigación privados y públicos, asociaciones industriales, cámaras de comercio, incubadoras y aceleradoras, que colaboran entre sí. Estos centros disponen de los recursos humanos y la infraestructura tecnológica necesaria para que las empresas puedan acceder a conocimientos, experiencias y tecnología de última generación. Además, los CIDs funcionan como una «ventanilla única» que ofrece la información, servicios e instalaciones necesarias para que las empresas afronten con éxito sus procesos de transformación digital.